Tankstations

Uw klanten komen naar uw station, tanken hun auto vol, betalen en gaan. De interactie tussen de klant en uw medewerker is maar beperkt. Sommige denken dat klantenservice het minst belangrijk is bij een vluchtig bezoek. Maar zoals u weet, is klantenservice een belangrijke onderscheidende factor.

De uitdaging is om alle medewerkers van uw tankstation te laten meedoen om hun gedrag aan te passen. Wij bij AQ hebben samengewerkt met vooruitstrevende opdrachtgevers in de olie en gas industrie. Door onze samenwerking verzekerden we ze ervan dat hun stations zich kunnen onderscheiden van hun concurrenten, terwijl ze zichzelf aan hoge standaarden aansluiten.

Kom erachter hoe wij het verschil maken door u hun verhaal te vertellen.


Heineken

Adidas

Klik hier om te weten te komen hoe we bij Adidas netto sales met tientallen procenten verhoogden.

Vodafone

Vodafone

Kom te weten hoe we een continue stoom van data aanleveren van observaties in het land.

Audi

Audi

Zie hier hoe we bij Audi de klantbeleveing in kaart brengen en vergroten.